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            大田法院:“窗口”服务在升级
            来源:澳门金沙js7799 作者:张夏蓉、黄承超  日期:2018/7/18 字体: [大][中][小]

                今年以来,福建省大田县人民法院诉讼服务中心立足“窗口”实际,以不断提升群众满意率为目标,进一步创新服务思路及方式,努力促进“窗口”服务实现质的飞越。

                建好“服务站”。开辟思想教育课堂,狠抓队伍素质教育,加大硬、软件设施投入,及时添置并更新老花境、饮水机、便民椅等设施,夯实诉讼服务中心十大功能建设,着力提升服务及文明指数,切实推动“窗口”服务不断上档升级。

                撑好“便民伞”。在拓宽立案方式上下功夫,涉及老弱病残、下岗职工、农民工等社会弱势群体追索赡养费、抚养费、养老金、抚恤金、赔偿金、拖欠工资等案件,积极开展预约立案、上门立案服务,既方便群众诉讼又减少诉讼成本。

                打好“宣传牌”。充分利用节假日休息时间,深入社区及乡村开展“普法行动,窗口先行”法律咨询服务,积极宣传司法救助、立案登记制、诉讼费用交纳办法等法规,发放诉讼服务指南及各类文书样式,多渠道传递了司法“好声音”。

                织好“沟通网”。畅通与兄弟法院工作衔接渠道,携同做好跨域立案、同城协作等相关工作;积极与本辖区各部门及基层组织搭建良好沟通平台,针对土地确权纠纷等不属于法院受理范围的情形,协同职能部门将矛盾消灭在萌芽状态。(福建省大田县人民法院)  

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